A quoi sert l'archivage des messages sur la messagerie ?

L'archivage vous permet de classer vos messages. On vous conseille d'archiver votre message quand celui-ci a été traité de votre part. Ainsi, vous aurez une meilleure lisibilité des messages à traiter. Pour avoir une lecture optimale, nous vous conseillons un sujet - un message.

Il est également possible d'archiver les messages d'autres collaborateurs depuis "Toutes les conversations" ou encore d'archiver une conversation partagée si vous avez les paramètres avancés suivant activés sur votre profil :

- "Autoriser l'archivage dans "Toutes les conversations"

- "Autoriser l'archivage des conversations partagées"