À quoi correspond "échanger en interne"?

Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, la messagerie de votre back office, permet de centraliser tous vos échanges.

Lorsqu'un acquéreur vous questionne sur un sujet et que vous souhaitez solliciter un collaborateur avant d'y apporter une réponse, vous pouvez simplement créer un échange interne. 

Cela vous permet d'échanger avec un ou plusieurs collaborateurs en parallèle de votre communication avec l'acquéreur.

L'échange reste évidemment confidentiel, votre acquéreur ne verra pas son contenu. 

Les personnes qui peuvent échanger en interne sont des utilisateurs enregistrés sur la plateforme.