Comment relancer l'envoi d'une notification en LRE / LRAR / ERE ?

En fonction du module utilisé, vous retrouvez ci-dessous la démarche à suivre.

MODULE DE VENTES

• Vérifier et corriger la fiche acquéreur (adresse mail et coordonnées postales). Si vous avez un flux, il est nécessaire de corriger en parallèle les informations sur votre outil.
• Accéder à la vente
• Cliquer sur le (+) à côté de la mention "Nous avons détecté une erreur sur la notification"
• Préparer le courrier SRU
• Relancer selon le type d'envoi souhaité
  
  

APPELS DE FONDS

• Vérifier et corriger  la fiche acquéreur (adresse mail et coordonnées postales). Si vous avez un flux, il est nécessaire de corriger en parallèle les informations sur votre outil.
• Accéder à l'échéance
• Cliquer sur Actions, puis Envoyer en ERE