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Est-il possible d'archiver une conversation se trouvant dans l'onglet "Partagées"?

Une fois qu'un échange est terminé nous vous conseillons de l'archiver

Toutes les conversations se trouvant dans l'onglet "Partagées", ne pourront être archivées par vos soins.

Effectivement, ces conversations ayant été initiées par d'autres collaborateurs, eux seuls auront la possibilité de les archiver.

L'archivage des conversations ne pourra avoir lieu que sur les conversations que vous retrouverez dans l'onglet "Mes conversations".