Que faire lorsque le code d'authentification n'est pas envoyé sur le bon numéro de téléphone ?

Si le code d'authentification pour valider la signature électronique n'est pas envoyé sur le bon numéro de téléphone, il faut "Annuler la signature".

L'annulation de la signature est nécessaire car la procédure de signature aura été ouverte avec le mauvais numéro de téléphone auprès de YouSign.

Une fois que la signature est annulée, la mise à jour du numéro de téléphone peut-être effectuée sur la fiche de l'acquéreur.

Ainsi, la signature peut-être relancée.