Mon acquéreur a bloqué son compte après 8 tentatives de connexions infructueuses. Que faire ?

Lorsque votre acquéreur bloque l'accès à son espace après 8 tentatives de connexions, il doit attendre un certain délai pour pouvoir se re connecter. 

En effet, 8 tentatives de connexions infructueuses = 10 min d'attente.

S'il recommence une série de 8 et que ça ne fonctionne toujours pas, il devra attendre 2 fois plus longtemps, soit 20 min.