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Gestion de vos événements
Optimisez l'organisation des événements avec vos acquéreurs.
Gestion du planning
Mon acquéreur a décliné l'invitation à un évènement et peut finalement s'y rendre
Lorsque je clique sur "quitter", est ce que mon événement est enregistré en mode brouillon ?
Comment supprimer des créneaux disponibles, sur une plage horaire déterminée ?
À quoi correspond le statut "Brouillon" ?
Puis-je exporter mon planning ?
Comment remplacer un collaborateur ?
Comment attribuer un créneau à un acquéreur ?
Comment désaffecter un créneau déjà attribué ?
Puis-je modifier les dates de l'événement sans le supprimer ?
Si j'annule mon événement, les acquéreurs en sont-ils informés ?
Lors de la création de l’événement, est-il possible d’ajouter un collaborateur non assigné au projet ?
Comment ajouter un collaborateur au planning ?
Puis-je modifier mon évènement après l'avoir créé ?
Est ce que je peux ajouter un acquéreur sur un événement déjà créé et publié ?
Qu'est ce que signifie "Vos plages horaires ne peuvent pas se chevaucher" ?
Comment modifier les créneaux établis automatiquement ?
Puis je ajouter un lot si mon évènement est déjà publié ?
Que signifie "durée des rendez-vous par défaut" dans l'attribution des créneaux à durée variable?
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Prise de rendez-vous : côté acquéreur
Est ce que l'acquéreur peut choisir son interlocuteur ?
Comment faire pour que les acquéreurs prennent rendez-vous ?
Mon acquéreur à plusieurs lots, doit-il prendre rendez-vous pour chacun ou est-ce un créneau unique?
L'acquéreur reçoit-il une notification pour un évènement s'il ne s'est jamais connecté à son espace ?
Gestion des évènements
À quoi correspond "Avancement" dans le module de prise de rendez-vous ?
Si j'ai annulé ou supprimé un événement, est-ce définitif ?
Comment retrouver les événements d'un même programme ?
Comment trier / filtrer / optimiser ma vue des événements ?
Comment archiver un événement ?
Comment retrouver les réponses des acquéreurs ?
Puis-je modifier l'heure de début d'un créneau ?
Comment retrouver les lots associés à mon événement ?
Comment retrouver la date de publication de l’événement ?
Comment relancer un acquéreur ?
Est-il possible de créer un évènement sur un lot qui n'est pas rattaché à un acquéreur ?
Comment savoir quand on a relancé l'acquéreur?
Les utilisateurs externes peuvent ils être associés à une évènement ?
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